TERMINOS Y CONDICIONES CONDUCTOR WHATXI
1. Aceptación de los Términos:
Al registrarse, acceder y utilizar la aplicación Whatxi (en adelante, la “Plataforma”), el conductor (en adelante, el “Conductor”) declara que ha leído, entendido y acepta de manera libre, expresa e informada los presentes Términos y Condiciones.
2. Naturaleza de la Plataforma:
Whatxi es una herramienta tecnológica de intermediación que permite conectar usuarios que solicitan servicios de transporte a través de WhatsApp con conductores de servicio público tipo taxi legalmente afiliados a una empresa de transporte.
Whatxi:
No presta servicios de transporte.
No es empresa transportadora.
No es afiliadora ni operadora de vehículos.
No interviene en la ejecución del servicio.
Su función se limita exclusivamente a facilitar el contacto entre usuario y Conductor.
3. Marco Legal del Servicio de Transporte:
El Conductor reconoce que la prestación del servicio de transporte público individual de pasajeros (taxi) en Colombia está regulada por la legislación vigente.
En consecuencia, el Conductor declara y acepta que:
Solo prestará el servicio mediante vehículos tipo taxi legalmente habilitados..
Cumple con las normas del transporte público aplicables.
Se encuentra afiliado a una empresa de transporte, cuando la ley lo exija.
Cuenta con tarjeta de control vigente.
Cumple con tarifas y condiciones definidas por la autoridad competente.
4. Independencia y Ausencia de Relación Laboral:
El Conductor actúa en calidad de trabajador independiente, por su cuenta y riesgo.
En consecuencia:
No existe relación laboral con Whatxi.
No hay subordinación ni dependencia.
No existen horarios obligatorios.
No hay exclusividad.
Puede operar en otras plataformas o de manera independiente.
Es responsable de sus aportes a seguridad social.
5. Uso de la Plataforma:
El Conductor podrá:
Conectarse o desconectarse libremente.
Aceptar o rechazar solicitudes de servicio.
Decidir la prestación del servicio bajo su autonomía.
Una vez aceptado un servicio, se compromete a cumplirlo conforme a las condiciones informadas al usuario y la normatividad vigente.
6. Requisitos del Conductor y del Vehículo:
El Conductor declara bajo gravedad de juramento que:
Es mayor de edad y tiene capacidad legal.
Posee licencia de conducción vigente.
Cuenta con SOAT y revisión técnico-mecánica vigentes.
Tiene tarjeta de control (cuando aplique).
Opera un vehículo tipo taxi en condiciones óptimas.
Toda la información suministrada es veraz.
7. Cumplimiento Normativo:
El Conductor es el único responsable de cumplir las normas del tránsito y transporte.
Whatxi no:
Supervisa la legalidad del servicio en tiempo real.
Interviene en la operación del transporte.
Asume responsabilidad por incumplimientos legales.
8. Geolocalización:
El Conductor autoriza el uso de su ubicación en tiempo real mientras esté activo en la Plataforma para:
Asignación de servicios.
Información al usuario.
Seguridad y trazabilidad.
9. Tarifas y Pagos:
La Plataforma podrá sugerir una tarifa estimada.
El Conductor es libre de aceptarla o rechazarla.
En todo caso, deberá respetar las tarifas reguladas por la ley cuando aplique.
El pago del servicio se realiza directamente entre usuario y Conductor.
Whatxi no recauda ni intermedia pagos.
10. Membresía:
El acceso a la Plataforma podrá estar sujeto al pago de una membresía.
El Conductor reconoce que:
La membresía corresponde al uso de la tecnología.
No garantiza ingresos ni servicios.
No es reembolsable, salvo disposición legal.
11. Comportamiento del Conductor:
El Conductor se compromete a:
Tratar con respeto a los usuarios.
Cumplir normas de tránsito.
Garantizar condiciones de seguridad.
No incurrir en conductas indebidas.
12. Responsabilidad del Servicio:
El Conductor es el único responsable de:
La ejecución del servicio.
La seguridad del pasajero.
Accidentes o incidentes.
Daños ocasionados.
Whatxi no será responsable por perjuicios derivados del servicio.
13. Conductas Prohibidas:
Se prohíbe:
Operar con vehículos no habilitados.
Incumplir la normatividad vigente.
Realizar actos delictivos.
Alterar tarifas o rutas de manera indebida.
Usar información falsa.
El incumplimiento podrá generar suspensión o cancelación de la cuenta.
14. Suspensión y Terminación:
Whatxi podrá suspender o cancelar la cuenta del Conductor en caso de:
Incumplimiento de estos términos.
Violaciones legales.
Reportes graves de usuarios.
Información falsa.
Conducir bajos los efectos del alcohol y/o sustancias alucinogenas.
15. Limitación de Responsabilidad:
Whatxi no garantiza:
Disponibilidad de servicios.
Generación de ingresos.
Funcionamiento continuo.
El uso de la Plataforma es bajo responsabilidad del Conductor.
16. Protección de Datos:
El Conductor autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a la normativa colombiana, para fines de operación, seguridad y mejora del servicio.
17. Modificaciones:
Whatxi podrá modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuo implica aceptación.
18. Legislación Aplicable:
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
“Declaro que soy conductor de taxi legalmente habilitado, que he leído y acepto los Términos y Condiciones de Whatxi, y que entiendo que Whatxi es únicamente una herramienta tecnológica de conexión y no una empresa de transporte.”